专访实创装饰东北区总经理李静

摘要：2012即将远离，在这辞旧迎新的日子里我们有幸采访到实创装饰东北区总经理　李静，并在次祝福广大网友新年快乐，生活幸福！

实创装饰东北区总经理 李静

　　采访时间：2012年12月27日

　　采访地点：实创装饰办公室

　　受 访 人：实创装饰东北区总经理 李静

　　采 访 人：新浪家居沈阳站主编 王瑞

　　【记者】：请您谈谈2012年整个家居行业的状况。

　　【李静】：2012即将远离，在这一年中，从全球最大的家居建材超市家得宝在国内闭店，到家居企业纷纷试水电商，再到我国多地家居联盟、品质家居联盟等异业联盟等品牌联动现象日趋频繁，家居行业发生着不小的变化。在这不断的变化中，在家居行业里又呈现出新一轮的大洗牌，相信在2013年中，家居行业将呈现新的势态。

　　【记者】：在这样的大环境下，装饰行业的情况怎样？受到了大形势的影响吗？

　　【李静】：就沈阳地区来看，在大环境的影响下，竞争越来越激烈。我们都知道在今年年中的时候，我们的同行企业突然倒闭引起哗然。市场竞争逾加激烈，消费者的需求不断提升，如果家装企业仍然停滞不前，很有可能会被淘汰。

　　只有不断创新、规范管理、不断提升服务品质的企业才能够得以长久的发展，我们一直朝这个方向前进着。

　　【记者】：家装行业的竞争相当激烈，在运作模式上不断创新，请问贵公司的家装是怎样的模式？

　　【李静】：在市场洗牌之时，只有能够为客户提供更多服务价值、管理扎实、心存高远的企业才可以脱颖而出。而一个企业要搞好，必须要回答清楚三个问题：我是谁(企业使命)、我要去哪里(企业愿景)、我怎么去(企业管理)。从自有木作工厂的建立到强大的物流配送体系，从与国内外品牌主材厂商进行合作，到标准化、规范范、信息化的管理，实创在持续推行的“全产业链”模式已经成型。

　　【记者】：这种模式能给消费者带来哪些好处？又能给企业带来哪些新的契机？

　　【李静】：最好的结果莫过于“双赢”，一方面消费者享受到了价性比高的家装服务，也就是花了最少的钱达到了最理想的效果。另一方面公司业绩不断攀升，这是互相促进的。

　　【记者】：很多客户在家装时都强调一个“家”的概念，那么，如何才能装饰出一个个符合不同要求的“家”而不仅仅是房子呢？

　　【李静】：在这一年，“你幸福吗”被许多人提及，有个幸福温暖的家应该是每个人的共同心愿，“把幸福装起来”是实创装饰始终以作为企业的价值观。家不是装修元素的简单堆砌，每个家庭成员能在家里享受到安全、舒适、幸福是我们一直所追求的。

　　【记者】：模式的创新对家装行业是一种推动。贵公司在质量上和服务上已经形成了一定的口碑，并具备了品牌效应，能谈谈你们的宝贵经验吗？

　　【李静】：品牌的建立不是一蹴而就的，需要长时间的积累和经营。于外，在扩大品牌认知度的基础上，要加深品牌影响力，而品牌的力量体现在业主认知、深化企业形象的每一个微小细节，金牌银牌不如消费者的口碑。于内，不断提升自身能力，苦练内功、不断创新也是提升品牌效应不可缺少的。

　　【记者】：展望2013年，请您预测一下家居行业市场的发展？

　　【李静】：目前在沈阳市场中，传统营销结合网络营销的模式被逐渐认可，并带来可观收益，那么在2013年里，这种新型的营销方式势必会成为各企业的发力点。其次， “整体家装”会成为市场主流，从而促使家居企业重新整合产业链，以产品化、集成化、模块化应对行业洗牌。

　　【记者】：在这样的大形势下，家装行业又会做出怎样的行动？

　　【李静】：新的一年，家居行业的竞争将会更加激烈，当然这种竞争不仅体现在产业链结构、营销策略等方面，“环保理念”、“人文关怀”、“幸福家居”将从概念化的名词逐步融入到实际的行动中。

　　【记者】：最后，请为新浪网友送上新年祝福。

　　【李静】：在此，我代表实创装饰集团沈阳分公司祝新浪的广大网友们新年快乐，生活幸福！

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