天天装饰老板归案

　　天天装饰突然人去楼空，数百客户装修未完成，员工被拖欠工资也没有发放，其员工爆料，天天装饰欠款约上百万。

　　昨日，记者从知情人处多重求证，天天装饰的老板已经归案。

　　记者目前掌握的情况是，天天装饰老板并非投案自首，而是几乎就在媒体披露天天装饰老板潜逃消息的同时，被警方控制住。

　　此案已经引起警方的高度重视，警方正时刻关注舆情，并力求尽快理清案件事实，尽快给公众一个调查结论。

　　维权进展

　　客户：派出所登记的客户资料达5本

　　天天装饰人去楼空，已经是第四天了。

　　截至昨日，越来越多的客户到派出所报案。同时，业内也对此事纷纷提出了不同的看法。

　　梁先生是昨日16时许才从派出所出来的。“我刚刚做完笔录，"天天"还欠我45400元呢，我真不想关注责任谁负，只要把我的装修钱返回来，让我继续装修就行。”梁先生说，其实客户们都是他这样的想法，就是希望尽快能解决此事。

　　据梁先生介绍，截至昨日16时他做笔录时，派出所内登记的受损失客户资料已达5本之多。

　　一些客户告诉记者，他们接到了派出所的通知，让等结果，有了进展会立即通知他们。

　　昨日，记者再次来到了位于铁西区建设大路的“天天D1站”，大门依然紧锁，里面空空的，地面上是一些杂乱的废纸。路过的市民纷纷扒窗往里面瞅。随后，记者又联系了天天装饰大东店和皇姑店，电话要么接不通，要么被挂断。

　　尽管目前天天装饰已人去楼空，但天天D1网作为公司的运营网站依然存在。

　　打开网站，记者依然可以看到沈阳天天装饰工程有限公司当年的辉煌。天天装饰创立于2000年，在企业2011年网站宣传语上写着：历经十一年现已成为沈 城经营面积最大的装饰企业。旗下拥有精英设计师团队百余人，个性设计，品质装修。天天装饰是具有装饰装修工程施工二级资质的企业，是省内4家全国AAAA 级诚信企业之一，是中国建筑装饰协会的“五星企业”“知名品牌企业”“全国100强企业”，是辽宁省装饰协会“十强企业”等。

　　很难想象当年如此强大的企业是如何走到今天的地步。

　　资金链断裂击毁天天装饰？

　　猜测

　　昨日，记者从沈阳多家家装公司高层口中粗略地还原了天天装饰之前的运营情况和口碑。业内人士普遍分析天天装饰之所以在沈“崩盘”最主要的原因可能是资金链断裂，当然也不排除企业内部管理出现漏洞等一系列问题。

　　爆料1 “天天”曾推出  6折亏本装修价

　　有客户提出之所以与天天签订合同，主要是价格便宜。

　　实际上，天天装饰的确一直以来主打的就是价格战，它的价格可以说在沈城装饰行业中算是较低的。

　　行业内部一家装饰企业的负责人告诉记者，天天装饰曾一度推出6折优惠，实际上知情人都了解这样的价格就是亏本买卖，如果装饰价格打到6折成本费都出不来。但天天的确是推出了这样的优惠，在价格战上一度占优势。

　　“当时这样的价格给同行们很大压力。”这位家装公司负责人称，多数企业不敢效仿的原因主要就是“真的合不上”。

　　也有客户指出，在6月份甚至更早之前，天天装饰曾推出过较大折扣的让利，有的客户就是看到价格便宜才签订了合同。

　　爆料2 “拆补”经营　拖垮天天装饰

　　行业内部的知情人也指出，天天装饰实际上不是在冒险做亏本买卖，而是采取了“拆补”的经营方式。

　　这位知情人指出，天天装饰采取的经营模式是拉低装修价格，但要求客户用他们的主材，通过主材厂家补贴的方式，将亏本的装修费补回来，实际上这样的经营模式属于整合思路，从根本上也是为消费者省钱的思路，所以从一定程度上，天天装饰还是站在消费者立场上的。

　　对此，业内人士纷纷猜测，天天装饰这次出事很可能也与这样的经营模式有关。实际上“拆补”方式是很难从一个工程看出盈亏的，可能需要一年的运营核算后才能看出盈亏。这次天天装饰突然出事，很可能是这份“拆补”账没算明白，导致了资金链断裂。

　　这样的猜测在业内占了较大的比例。

　　爆料3 内部管理　可能也有漏洞

　　沈阳一家知名装饰公司的副总表示，其实天天装饰的事，很可能不仅仅是资金链的问题。这位副总认为，天天装饰之所以出现人去楼空的情况，可能在企业内部管理上也出现了漏洞。

　　爆料4 行业内“天天” 口碑一直不错

　　采访中，记者也听到了另一种声音，那就是在行业里，天天装饰的老总口碑一直不错。

　　一位与天天装饰老总较为熟悉的装饰公司负责人觉得，天天装饰的老总人还是不错的，是真正想做好装饰的人，而且他们企业在沈阳也这么多年了，他觉得天天装饰出事不见得是存心想欺骗老百姓的钱，可能真的是经营状况出了问题。

　　分析

　　低价竞争可能是罪魁祸首

　　昨日，记者从沈阳市装饰产业协会了解到，目前，沈阳市场有近300家装饰公司，而在2000年装饰行业最风光的时期，数量有近1000家。

　　据沈阳市装饰产业协会秘书长王峰透露，最近三年，沈阳装饰企业的数量在逐年减少，目前，整个装饰行业正处于洗牌调整期。

　　对于天天装饰欠款走人事件，王峰称，事件具体原因还有待有关部门进一步调查。

　　不过，王峰直言，从市场角度看，天天装饰的突然停业应该是低价竞争惹的祸，一些装饰公司为了抢夺客户资源，狂打价格战，价格战引发了行业间的恶性竞争，一些企业因承受不住经营成本压力而出局。

　　尽管行业内部对天天装饰的突然消失说出了很多观点，但毕竟也只能从一个侧面折射出天天装饰之前的“模样”，到底天天装饰是何原因突然消失？受害的消费者，该如何维权等一系列问题，依然在等待最终的答案，目前此案警方也在进一步的调查中。

　　维权提醒

　　企业如果破产维权将陷入困局

　　记者了解到，在天天装饰欠款走人事件中，不少客户预交了家装服务费用，权益受到侵害。

　　据省工商局12315指挥中心相关负责人分析，有些消费者选择预付款消费，往往只考虑价格因素，对预付款消费的风险很少考虑。

　　上述负责人表示，由于受经营(房租、人工)成本增长、市场环境、经营能力等多种因素影响，时常会有经营者破产倒闭。经营者破产，对于预交服务费用的消费者来讲，其权益就难以得到保障。

　　此外在法律上，经营者破产后，企业投资人只需承担其注册资本等额的民事责任，因此，预付款消费有风险，消费者应提高自我防范意识，谨慎选择。

　　律师：保存证据，继续装修可公证

　　面对受到损失的消费者，如何维权也成为焦点？

　　辽宁百联律师事务所主任崔修滨表示，作为消费者目前首先要注意保存证据，比如合同书，交款收据等。

　　此外，面对那些着急装修打算结婚的消费者来说，面临的问题是，装修一半的房子到底该不该动？

　　崔修滨表示，如果着急装修，可采取找公证处对工程进展进行公证，然后可继续装修。此外提醒消费者，要及时对装修进程拍摄照片取得初步证据，以备不时之需。如果不着急用房子，建议等一等事件进展再采取维权措施。