专访艺王房门总经理纪定国

美国艺王房门(中国)营销中心总经理 纪定国

　　编者按：美国艺王制品公司是世界模压门第一品牌，1974年9月首创了艺王模压门技术，从此掀开了世界模压门生产的新篇章， 开创了环境保护、绿色建材、美化家庭生活的新观念。在过去28年中，艺王为世界各个国家和地区提供了两亿多扇室内房门的模压门面板，成为在新技术开发前列的世界建材行业中的一颗璀璨的明珠。如今，艺王房门正式进驻中国沈阳，将于2012年4月15日在沈阳开启第一家旗舰店，致力于为沈城人民带来一种高品质的美式家居生活体验。

　　采访时间：2012年4月10日

　　采访地点：艺王房门(中国)营销中心北二路旗舰店

　　受 访 人：美国艺王房门(中国)营销中心总经理 纪定国

　　采 访 人：新浪家居沈阳站  程小娇

　　【记者】：如今，艺王房门在沈阳也是在中国即将开启第一家门店。那么，在沈阳房门市场如此激烈竞争的大环境下，与其他房门品牌相比，艺王的特色和优势在哪里？

　　【纪定国】：艺王是一个有四十多年历史的老品牌，是美国室内门三大供应商之一。艺王房门的成长也代表着近40年来美国的经济发展和技术革新，代表着目前室内门在世界上最先进的生产模式和制作工艺。艺王的品牌和产品是根植在美国的文化和历史氛围之上的，我们提供的不单单是一款产品，更希望为消费者提供整体的家居环境，一种美式的生活概念。希望艺王房门给消费者带来更多美式房门的体验和感受。

　　【记者】：据了解，艺王于1974年首创了艺王模压门技术，从此开创了绿色建材、美化家庭生活的新观念。此次艺王入驻中国沈阳，您认为这会给我们以后的生活带来什么影响？

　　【纪定国】：艺王国际是1968年在美国成立的，是现代房门生产的先驱和技术领导者。到目前为止，累计已经为全世界提供了两亿扇室内门，也是三大品牌第一个在中国投资、建厂的一个企业。沈阳是东北最重要的城市，我们选择沈阳作为第一个进驻城市，大力推广和销售艺王房门，我觉得不仅是为我们沈阳消费者带来与美国本土和欧洲市场同样优秀技术、品质的房门，更重要的是能给沈城人民带来这种美式的家居文化和体验。

　　【记者】：我们了解到在过去的28年中，艺王为世界各个国家提供了上亿扇房门面板，成为世界建材行业中的佼佼者。那么，请您为我们介绍一下艺王的发展情况。

　　【纪定国】：1940年到1960年，美国在经历了30年代的经济大萧条，40年代的二战之后，进入到了高速的发展阶段。在60年代末，尼克松总统提出了新联盟主义，就在这个时候，艺王房门在宾夕法尼亚成立了。与尼克松总统提出的新联盟主义内容相呼应，艺王带着一种在传统中力求变革的精神，为美国家庭生产成品门，也为当时美国的家居行业注入了一股新的力量。70年世界发生能源危机，催生了环保主义。75年艺王房门研究出现代的环保房门，这在当时也是极为前卫和新颖的。不单开创了环境保护、美化家庭理念的新篇章，同时也在节约资源、倡导家居文化等理念上，让整个美国家居理念上了一个新台阶。到现在为止，这种房门在美国市场上已经占到百分之八十的比例，这都得以于艺王标准化的快速推进，使市场占有率达到了新高。在过去的四十年里，艺王国际在不断的升级改造设备、完善生产线，拓展生产基地，提高工艺技术，积极实施能源节约计划。今天艺王国际已经成为世界房门领导品牌之一，产品被家庭、企业和政府广泛使用。07年艺王投资了吉林的公司，同步进行了产业升级，共同建立起艺王房门在中国的生产和研发基地。同时成立了美国艺王房门在中国的营销中心，就是如今在沈阳的这个营销中心，开始集中做中国成品门市场。今年4月15日，营销中心的第一家旗舰店将在沈阳开业，这也标志着艺王国际在全身心的投入中国市场。选择沈阳是对沈阳这座有着深厚文化底蕴的城市的一种尊重，也是对沈阳人民选择房门时理性消费的一种认可。这个月末，长春也会同步有一家旗舰店开业。艺王做这些工作就是希望能够支持国内房门市场，走进一个崭新、规范、有序的格局。我们会付出努力，贡献自己的一份力量。

　　【记者】：2012年，艺王的市场发展战略是什么？您对于艺王未来在沈阳的发展有什么样的期望？

　　【纪定国】：今年是美国艺王国际和艺王房门进入中国的第一年，有好多工作要做，主要有这么几方面：1、塑造艺王品牌，传播真正的美国家居文化，让更多的中国消费者认识、了解这个在全世界取得成功的室内门企业，共享美国家居文化带给消费者的这种舒适感受以及文化氛围。2、开拓经销商渠道，夯实基础，让消费者更便利的享受到这种高品质的产品，让更多的经销商伙伴共享艺王这个平台资源上的回报。同时，更好的销售网也是我们能提供更多客户体验的基础。3、建立一个完善的客户服务体系，争做木门行业的标杆。我们要建立的客服系统，不单单是为了解决这些问题，更重要的是我们希望建立一种沟通、个性化服务的机制，全方位的为客户服务。

　　【记者】：您如何看待现在的沈阳木门市场？

　　【纪定国】：沈阳是东北乃至全国的一个木门生产集散地，也是全国木门销售中心。目前中国市场上很多一线的室内房门品牌，大都起源于沈阳市场，包括国内中三角、长三角这些地方的房门强势品牌，也会把沈阳作为一个销售的重点，这也是我们把营销中心设在沈阳的重要原因。现在沈阳市面的木门品牌众多，层级分明，不同品牌分别在不同的液态市场推广。但地产一般来讲受生产工艺、制作技术、原料供应几方面的影响，同质化比较严重，特色不是很鲜明，很多在营销方面还是从价格入手，打折、买赠这样的传统促销方式来吸引消费者。但是，艺王提出的保证品质、强调售后服务，这些都是其他商家目前还没做的。

　　【记者】：消费者选择家用房门，应该注意哪些问题？

　　【纪定国】：首先要看款式和风格，装修房子的目的就是为了创造一个温馨的居住环境。所以选择木门时首先要考虑的是款式和风格与家居环境是否和谐，是否搭配。在选择品牌的时候，一定要注重生产企业的实力，技术标准和产品的安全性。艺王从做室内门开始，就非常注重品质管理和生产管理，始终将品质意识穿插在设计、采购原料以及生产的各个环节，采用的设备都是世界上最先进的，从各个细小的环节保证产品的品质、安全、环保。

　　【记者】：新店开业期间，针对沈城消费者，艺王将推出哪些优惠促销活动？

　　【纪定国】：沈阳店是艺王在中国市场的第一直营店，这次新店开业我们的促销举措也是非常大的，也是带着非常深厚的诚意和感谢来的。活动主要包括幸运抽房门，抢购特价产品，满额打折送大礼等，一共为消费者准备了五重大礼，到时欢迎大家到北二路旗舰店来参观。

　　【记者】：您如何看待在房门销售这一领域，目前中国消费者的消费意识和消费习惯？怎样引导消费？

　　纪定国：如何引导消费，应该说是更多的满足客户的核心需求。企业最大的目的就是要为社会做服务，创造价值，而创造价值的核心目标首先就是要满足消费者。企业应该深入的研究企标、行标、国标，从而最大限度的满足消费者需求。而艺王本身，一直在传播一种文化，传播一种家庭生活方式，是要把美式生活和美式产品中体现出的视觉愉悦感和装修舒适感带给用户，我们在传播的过程中会更加注重这些东西。