双11收官：海尔空调2项全网第一背后的驱动力

摘要：2017双11电商大战圆满收官。双11全天，智能、健康、高能效空调成为抢购最大的亮点。海尔空调全网收获智能占比和自清洁占比2项第一，同时创下高能效占比最高、柜机占比最高和均价增幅最高等3项行业最高。

  2017双11电商大战圆满收官。双11全天，智能、健康、高能效空调成为抢购最大的亮点。海尔空调全网收获智能占比和自清洁占比2项第一，同时创下高能效占比最高、柜机占比最高和均价增幅最高等3项行业最高。

  其中，在国美渠道，海尔空调份额占比40%行业第一，在天猫和京东渠道，海尔空调销售额均在半小时内超去年双11全天，京东9000以上价位段，海尔柜机空调售出最多。

  今年双11，空调呈现品质消费的特征，智能、自清洁、高能效是畅销功能点。而这一趋势在双11开战前就显现出苗头。中怡康数据显示，2017年十一期间，3000元以上的挂机零售量份额增加了5.4%，8000元以上的柜机零售量份额增加了10.4%，高端、高价值的产品明显上升。从产品结构来看，十一期间自清洁占整体市场的零售量份额达到6.6%，份额相比去年同期提升了5.3%，高增速为双11自清洁畅销埋下了伏笔。

  由此看来，海尔空调收割全网2项第一是消费趋势使然。从双11海尔空调全网数据分析，持续引领行业创新升级，源于以下3大核心驱动力。

  1年2项原创科技构筑技术壁垒

  海尔空调是较早转型高端、布局高端的品牌，主要体现在产品科技创新和体验升级上。目前，海尔空调平均1年推出2项原创技术，新品贡献率排在行业首位，并成为家电业唯一两次加冕国家科技进步奖的品牌，构筑起技术壁垒。

  2013年，海尔推出健康匀风天樽空调，出风凉而不冷解决了百年空调病难题。2015年，海尔自清洁技术问世就成为“黑科技”，不仅引发了自清洁的大讨论，而且成为行业现象。走访苏宁、国美、五星等卖场发现，智能和自清洁已是高端空调的标配功能。在苏宁系统，2017年1-9月，海尔智能自清洁空调销量同比增70%，创造了一级能效占比、中高端销量、均价等多项第一。今年双11，在智能自清洁柜机热销带动下，海尔在京东渠道实现单价增幅第一、9000以上价位段柜机销售第一、自清洁空调销售第一、京东空调POP单店销售第一、京东专卖店销售占比第一等多项第一。

  2018冷年初，海尔升级空调干净到空气洁净，推出净界自清洁空调。其中，产品应用的太空舱净化系统，获得22项专利，其中发明专利15项。产品CADR值达到450m3/h，达到专业净化器级别。双11前夕，海尔上线爱+母婴级空调，通过UVC除菌、自清洁、柔湿抑菌等技术行业唯一三重除菌，实现空调吹干净的风到用户呼吸新鲜的空气。

  22项国家标准主导19项掌握话语权

  在家电业，标准意味着话语权，是各品牌创新实力的衡量砝码。在标准方面，截止目前，中国空调业的22项国家标准中，海尔主导了其中的19项，掌握国家标准话语权。

  举例来说，在海尔发明自清洁空调这一新品类后，全行业掀起“自清洁”热潮，自清洁功能被写入空调行业智能分类标准和智能测评标准。在用户体验标准方面，海尔主导制定的“室内人体热舒适环境要求与评价方法”和“PMV和PPD指数的测定及热舒适条件的规定”两项国家标准，填补世界范围内人体热舒适领域的标准空白。

  在细分人群领域，海尔牵头发布中国首个《母婴级空调标准》开行业先河。从用户体验出发，突出舒适性、智能性，量化母婴级好空气，将对产品质量的考察升级到用户体验标准。例如母婴个体的睡眠曲线要有相应的标准，空调遥控器的人体工效学设计要符合年轻父母的使用习惯等。

  全球化布局坐拥18个制造基地

  在全球，“中国式代工”在一定程度上制约了中国品牌的全球影响力，海外用户虽知中国制造，却不知中国品牌。与此相反，海尔空调坚持自主创牌，在全球坐拥18个制造基地进行当地化生产，向全球消费者提供高端产品。

  2013年，海尔智能空调首次走出国门，销往意大利。到目前为止，海尔智能空调正在进行全球消费布局，出口至全球30多个国家和地区。2017年初，海尔智能自清洁空调在泰国上市，并实现当地化生产。未来，包括巴基斯坦等在内的20个国家的消费者都可以在当地买到海尔智能自清洁空调，享受中国高端智造带来的健康体验。

  不仅如此，海尔空调全球化布局已经形成海尔、统帅、卡萨帝、AQUA、GE Appliances等多空调品牌集群，强化中国品牌的世界印象。在巴基斯坦，海尔空调连续11年市场份额第一；在俄罗斯，海尔空调市场占比第一。

  从空调吹出干净的风到用户呼吸干净的空气，再到全屋洁净空气解决方案，海尔空调持引领行业变革。青岛海尔三季报显示，海尔空调业务增长超过60%；在智能空调市场，海尔稳居行业第一，自清洁空调上市以来总销量突破800万套，以8成市场份额领先行业。

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