双十一调查：沪卖场冷淡应对 利益诸方正在博弈

摘要：2014年度电商狂欢季双十一大战已经 如火如荼的展开了，自去年天猫发力家居行业以来，越来越多的传统家居企业试水双十一。

  2014年度电商狂欢季双十一大战已经 如火如荼的展开了，自去年天猫发力家居行业以来，越来越多的传统家居企业试水双十一。截止11日上午十点，林氏木业天猫交易额已经突破2亿，罗莱家纺也突破了1亿，而突破千万的更是比比皆是。与线上一派繁荣的景象相比，去年因抵制天猫而出现在各大媒体头条的家居卖场今年则显得冷清与低调很多。

  沪上卖场冷淡应对双十一

  双11一大早记者就相继走访了包括喜盈门、百安居、家饰佳、红星美凯龙、剪刀石头布等位于宜山路或者吴中路商圈的家居卖场，发现这些家居卖场无一例外都没有双十一当天的促销活动。据这些卖场的工作人员介绍，他们的活动时间都在周末期间，对双十一并没有特别的策划。在现场记者也发现除了少数品牌在自己的专营店内张贴了双十一的海报之外，并没有任何其他醒目的双十一宣传。这些卖场与此时天猫等网上商城火爆的人气相比，难免给人一种巨大的落差感。

  对于这些往日不管节日大小都会举办一些促销活动的卖场，在光棍节的今天选择集体沉默实在令人费解。面对记者提出的这个疑问，喜盈门红木馆的负责人陈震给予了解答。这些卖场之所以都不采取动作，一是因为促销活动日常化，这些卖场基本上每周都会有相应的促销活动，而且不少活动让利幅度也很大，但是对于消费者而言过多的活动也降低了其关注度；二是双十一主要针对的是年轻人群，但是由于今天是工作日，对这些人来说逛卖场没有时间；三是自去年卖场集体抵制天猫以来，家居卖场对于互联网商城的态度很谨慎。

  利益诸方搏斗的战场 部分经销商为线上渠道供货

  传统家居卖场在双十一这天的表现看似风平浪静，实则背后却有诸多利益方在相互搏斗。做为家居产品销售的两大平台，传统的卖场和线上商城之间的差距和影响力正逐步减小。今年以来整个家居卖场大多处于惨淡经营状态，刚刚过去的“金九银十”传统家居市场黄金时期，虽然整体市场随着房地产的回暖而止跌上扬，但是日子不好过了却是事实。而线上渠道的一年更比一年强，让这些卖场进退维谷。虽然之前包括喜盈门副总裁郝宏伟在内的卖场决策层都表示未来将还是会形成线上线下相结合的模式，这些卖场也都建立了自己的网上商城，并在双十一推出预约抢购等活动，但是家居卖场与线上渠道的整合，意味着利益蛋糕的重新切分，谈何容易。

  卖场与线上渠道的博弈，其实也是厂家和其经销商利益之间的博弈。家居卖场中的品牌大多是由经销商代理的，在过去很长一段时间内，这些经销商为各大品牌的市场推广立下了汗马功劳。而以B2C为代表的线上渠道的兴起，意味着厂家和消费者之间的直接对话，中间环节或被直接忽视，经销商的利益被侵犯。在记者调查过程中，一位不愿透露姓名的经销商就表示，虽然卖场曾三令五申不能为线上供货，但是为了减轻库存压力，在本次双十一期间，他们还是为线上渠道提供了部分产品 。在线下渠道日趋艰难的当下，这些代理商也在从线上渠道找寻一些出路。而厂家作为线上销售的主体，也在思考如何让经销商得利。在早前曲美家具总经理赵瑞海接受采访时，曾表示，当曲美家具首家试水电商渠道时，就因为考虑到经销商的利益而思考再三。

  虽然今年家居卖场在双十一期间并无大动作，但是可以看出来，其中诸方对于互联网渠道的重视程度已经有了很大提高。在各行各业都淹没在互联网O2O模式下，家居行业这最后一块蛋糕走向如何，让我们拭目以待。(文/新浪家居 章结焱)

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